소리의 물리학

상담실에서 시작된 의문 며칠 전 한 고객이 전화를 걸어 왔습니다. “상품권으로 휴대폰 요금을 내고 싶은데, 통신사 대리점에서 안 된다고 하더라고요. 인터넷에서는 된다고 하는데, 어떤 말이 맞는 거예요?” 저는 10년 넘게 상품권 유통과 결제 대행 업무를 하면서 비슷한 질문을 수백 번 받았습니다. 그때마다 드는 생각은, 이 문제가 왜 이렇게까지 혼란스러운가입니다. 사실 답은 명확합니다. 되는 곳이 있고,…

통계로 보는 플랫폼 제작의 현실 5년 전, 한 스타트업 컨설팅 보고서에 따르면 신규 플랫폼 서비스의 82%가 출시 후 3년 이내에 문을 닫습니다. 이 숫자를 처음 접했을 때 저는 ‘우리나라는 좀 다르겠지’라고 생각했습니다. 하지만 지난 10년간 제가 직접 참여하거나 상담한 플랫폼 https://www.thefreedictionary.com/https://webpreme.com 제작 프로젝트 30여 개 중에서, 현재까지 운영되는 곳은 단 5곳뿐입니다. 성공률은 16% 남짓으로, 글로벌…

내 차, 제값 받고 팔고 싶으신가요? 갑자기 목돈이 필요해 차를 팔아야 하거나, 새 차를 들이면서 기존 차를 정리해야 할 때가 있습니다. 이때 가장 많이 떠올리는 고민이 바로 ‘내 차를 얼마나 받을 수 있을까?’ 하는 점일 겁니다. 특히 ’88카’ 같은 중고차 플랫폼을 이용하면 좀 더 편리하게 판매 과정을 진행할 수 있다는 이야기를 듣고 찾아보시는 분들이 많으실…